Т-Банк запустил аналитический консалтинг для бизнеса
Крупнейший частный банк России выходит на новый рынок бизнес-услуг. Т-Банк объявил о запуске аналитического консалтинга для крупного и среднего бизнеса на основе платформы T-Data. Сервис использует обезличенные данные более 52 млн клиентов банка для подготовки стратегических исследований.
Аналитический консалтинг нацелен на компании из ритейла: FMCG, HoReCa, электронной коммерции, fashion-сегмента, аптечных сетей и производства. База для исследований строится на транзакционных данных клиентов Т-Банка — 41 млн операций ежедневно на общую сумму 9 трлн руб. в год.
Бизнес получает комплексные исследования потребительского поведения: анализ покупательских привычек, детальные портреты клиентов, структуру потребительской корзины и рекомендации по эффективным каналам коммуникации. Все выводы основываются на количественном анализе поведения более 50 млн россиян.
Особенность нового сервиса — фокус на решении стратегических задач через анализ четырех блоков: аудитории, ассортимента, лояльности и каналов коммуникации. Платформа T-Data интерпретирует большие данные через многолетнее изучение рынка и глубокое понимание макроэкономики.
Первые результаты уже показывают эффективность подхода. Сеть магазинов «Дикси» воспользовалась отчетом T-Data для выбора локаций дарксторов в Москве. Анализ обезличенных данных о целевой аудитории в различных районах столицы помог определить оптимальные места размещения и востребованный ассортимент.
«Часто бизнесу не хватает целостной картины. Хотя данных много — CRM, лояльность, кассовые операции — понять, кто именно ваш клиент, оказывается сложно», — объясняет Максим Савченко, руководитель проекта T-Data. Аналитический консалтинг позволяет увидеть, где клиент живет, что покупает и как меняется его поведение.
Аналитический консалтинг стал частью комплексного подхода Т-Банка к корпоративным клиентам. Компании могут дополнительно использовать рекламную платформу банка, различные способы приема безналичных платежей и другие цифровые продукты для управления ростом и повышения эффективности бизнеса.
