Ритейлеры запустили доставку без интернета в 100+ городах
Пока одни компании борются с техническими сбоями, другие превращают их в конкурентное преимущество. «Детский мир» и «Зоозавр» запустили систему доставки, которая работает даже при отключении интернета и GPS. Технология охватила уже более 100 городов с населением свыше 30 млн человек.
Что показывают цифры
По итогам 2024 года онлайн-продажи составили 27% общего оборота группы «Детский мир». Быстрая доставка «день в день» или «на следующий день» охватывает 84% населения России. Общий оборот группы достиг 255 млрд рублей, а число лояльных покупателей превысило 24,5 млн человек.
Система «Мастер деливери» обеспечивает бесперебойную доставку в условиях ограничений мобильной связи. Ключевая особенность — автоматический переход в офлайн-режим без участия курьера. При этом приложение продолжает контролировать все параметры качества доставки каждого заказа.
Почему это актуально
Перебои в работе мобильной связи становятся серьезным вызовом для логистических компаний. Особенно остро проблема стоит в удаленных районах и при пиковых нагрузках на сети. Традиционные системы доставки полностью зависят от стабильного интернет-соединения для навигации и обмена данными.
Рост онлайн-торговли увеличивает требования к надежности логистических процессов. Клиенты ожидают получить заказ в срок независимо от технических проблем. Компании, которые решают эту задачу, получают значительное конкурентное преимущество.
Практические решения
Новый формат доставки интегрирован с существующей логистической сетью «Детского мира». Технология позволяет курьерам продолжать работу даже при полном отсутствии связи. Система автоматически синхронизирует данные при восстановлении соединения.
Группа развивает омниканальную стратегию, управляя более чем 1900 магазинами в России, Беларуси и Казахстане. Интеграция с внешними платформами быстрой доставки позволила расширить географию обслуживания до 84% населения страны.
Перспективы развития
Технологии автономной доставки становятся новым стандартом отрасли. Компании, которые внедряют такие решения, повышают клиентскую лояльность и снижают операционные риски. Опыт «Детского мира» показывает, что инвестиции в устойчивые логистические системы окупаются через рост онлайн-продаж и расширение клиентской базы.
Подписывайтесь в Telegram:
LOGISTIK 🌍 ᴺᴱᵂˢ
