Детский мир запустил доставку без интернета в 100 городах
Российский ритейлер решил проблему, с которой сталкиваются все логистические компании — зависимость от мобильной связи. Группа «Детский мир» совместно с «Мастер деливери» запустила систему доставки, которая работает даже при отключении интернета и сбоях геолокации.
Новый формат охватит магазины «Детский мир» и «Зоозавр» по всей России. Курьерские службы смогут доставлять заказы в автономном режиме благодаря уникальным технологиям логистической франшизы. Система автоматически переключается в офлайн-режим при проблемах со связью и возвращается в онлайн без участия курьера.
Масштаб внедрения впечатляет. «Мастер деливери» уже обеспечивает бесперебойную доставку для клиентов группы более чем в 100 городах России с общим населением свыше 30 миллионов человек. Это решает критическую проблему e-commerce логистики — зависимость от стабильной мобильной связи.
Технология особенно актуальна на фоне роста онлайн-торговли. По итогам 2024 года на онлайн-продажи пришлось 27% общего оборота «Детского мира» и «Зоозавра». Быстрая доставка в формате «день в день» или «на следующий день» охватывает 84% населения России.
В офлайн-режиме мобильное приложение курьера продолжает функционировать, обеспечивая контроль за всеми параметрами качества доставки каждого заказа. Переход между режимами происходит автоматически и не требует дополнительных действий от курьера. Это критически важно для последней мили — самого дорогого и сложного этапа доставки.
Группа компаний «Детский мир» управляет более чем 1900 магазинами в России, Беларуси и Казахстане. GMV группы по итогам 2024 года достиг 255 млрд рублей, число лояльных покупателей превышает 24,5 млн человек.
Решение может стать стандартом для всей отрасли. Автономная доставка снижает риски срыва заказов и повышает надёжность логистических процессов. Особенно это важно в регионах с нестабильной мобильной связью, где традиционные системы трекинга грузов часто дают сбои.
Новости логистики в Telegram
